扉が開かない

A.一時的な通信不良により、扉が解錠されない場合があります。カードを繰り返し操作せず、少し時間を置いてから、再度タッチ・差し込み・スワイプをお試しください。

A.少し時間を置いてから、もう一度タッチ・差し込み・スワイプをお試しください。それでも開かない場合は、機体番号（下5桁）を添えて下の「お問い合わせ」ボタンからご連絡ください。

A.デビットカードおよびプリペイドカードはご利用いただけません。また、デビット機能が一体になったクレジットカード（例：三井住友カードのOliveなど）は、クレジットモードに設定していても決済できない場合があります。お手数ですが、デビット機能を持たない通常のクレジットカードでご利用ください。